Cancún, México
Playa del Carmen, México
Riviera Maya, México
1. This vacation is sponsored by Yucatan Holidays and its affiliated resorts; it entitles you to hotel accommodations and unlimited food and beverages in one of the safest and most spectacular destinations in the world, Riviera Maya or Cancun Mexico.
2. This unique offer is for you and your family (valid for two adults between the ages of 30 and 70 and two children under the age of 12). Upon check-in adults must present a valid ID and a major credit card for incidentals. Since this is a family promotion, all married or cohabiting couples must travel with their spouse. This offer is not valid for travel by adults who are full time students without gainful employment or by adults whose profession is in the travel, hotel, cruise line or airline industries.
3. This special promotion must be paid upon reservation.
4. All reservation requests are subject to availability, without any blackout dates.
5. To exercise this unique opportunity please call your travel consultant at 1-800-986-4218 from Canada or US, or email us to info@yucatanholidays.travel.
6. This vacation package also includes ground transportation from the airport to your hotel. Your own personal travel consultant will be available to assist with you with all elements of your vacation including -if requested-additional nights, excursions or any other elements you are desirous of enjoying (all requests are subject to availability and additional charges may apply). This vacation package does not include airline tickets.
7. This vacation offer is valid for one single family at a time; therefore, it may not apply for travel by groups. A group is considered to be two or more vacation holders traveling together and/or two or more couples, families, groups or friends traveling during the same vacation period even if the reservations are booked separately.
8. This vacation offer may not be used for back to back travel or in conjunction with any other offer or promotion.
9. During your stay you will be required to attend a VIP BREAKFAST and private viewing at our resort (approx. 90 -120 minutes) to familiarize yourself with all of the amenities available to you during your vacation, and the options for participation in one of our vacation ownership plans. There is absolutely no obligation to purchase. All we ask is that you keep an open mind and have fun.
10. This is an exclusive one-time family opportunity subsidized by the SunsetWorld Vacation Club to invite you to discover the benefits of our memberships; therefore, it may not be used for travel by guests who have previously traveled under the same promotional offer or by SunsetWorld Members, Pura Vida or Ultimate Loyalty Program Members.
11. This vacation is 100% transferable, provided that the beneficiary complies with all the terms and conditions outlined above.
12. We are not responsible for delays or expenses that are caused by acts of nature.
13. These terms and conditions are final and cannot be changed or altered by any statement, merchant or representation by any individual.
14. This vacation is being fulfilled by YUCATAN HOLIDAYS
*Tarifa por persona, por noche en ocupación doble.
*Estancia mínima de 3 noches. Fechas abiertas.
*Vigencia de 18 meses. La tarifa varía de acuerdo al hotel.
I. Responsable de la protección de sus Datos Personales.
Yucatán Holidays S.A. de C.V. (Yucatán Holidays), con domicilio en Boulevard Kukulcán, kilómetro 7.5, Plaza La Hacienda Local 40, Benito Juárez, Código Postal 77500, Cancún Quintana Roo México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus huéspedes, clientes y socios en términos de lo establecido por el artículo 3º fracción XIV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) así como por las disposiciones contenidas en los artículos 1º, 3º y 5º del Reglamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo y Del Consejo (GDPR).
II. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales y tipo de datos recabados.
Los datos personales recabados a través de formatos físicos en los hoteles, vía telefónica, o bien en medios electrónicos (en línea), en nuestros sitios web, serán utilizados para el inicio, administración y mantenimiento de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes de los programas y promociones que ofrece la empresa, en términos de lo señalado en este apartado.
a) Datos generales
Los datos personales generales recabados como: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento, firma, identificación oficial vigente, país de procedencia, ciudad de procedencia, ocupación, son utilizados para las siguientes finalidades esenciales:
Asimismo, esta información personal también podrá ser utilizada para las siguientes finalidades secundarias (no esenciales):
b) Datos financieros y patrimoniales
Los datos personales financieros y/o patrimoniales como el número de tarjeta de crédito, así como información de cuentas e ingresos que puedan ser recabados en su momento para evaluar a qué beneficios pueden tener acceso los clientes y huéspedes, así como aquella información que sea requerida para dar cumplimiento a la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), será recolectada a través de un formato específico en el cual se solicitará en dicho acto el consentimiento expreso de los clientes, informándoles las consecuencias jurídicas de su decisión de otorgarlo o no.
III. Transferencia de datos personales.
Los datos personales recabados por Yucatán Holidays podrán compartirse con los proveedores de bienes y servicios que nos auxilian, para proveer de estos a los requeridos por nuestros clientes, los cuáles son necesarios para dar cumplimiento a la prestación de servicios que sea contratada, por lo que para esta transferencia no será necesario contar con el consentimiento expreso del titular de los datos, de conformidad con lo señalado por el artículo 37, fracción VII de la LFPDPPP así como por lo dispuesto por el artículo 44 del GDPR.
Salvo los casos señalados con anterioridad y a menos que se actualice alguno de los supuestos contenidos en el artículo 37 de la LFPDPPP y 49 del GDPR, los datos proporcionados por nuestros visitantes, socios, huéspedes, beneficiarios y personas referidas visitantes no serán transmitidos bajo ninguna circunstancia.
IV. Uso de imágenes.
Por otra parte Yucatán Holidays podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar la(s) imagen(es) que sean captadas de socios, huéspedes, beneficiarios y personas referidas en medios impresos, electrónicos (blogs, redes sociales privadas como Facebook, sitio Web), en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o videogramas, y en sus emisiones, con el objeto de documentar periodísticamente y comunicar información relativa a eventos que se celebran como: entrega de premios y recompensas, ya sea por si o a través de proveedores externos que sean contratados para estas actividades.
Cuando la imagen de algún huésped, familiar, cliente, socio o referido vaya a ser utilizada para fines publicitarios, esta situación será notificada a los titulares, y se le requerirá su consentimiento expreso en un formato especifico, para que señale si acepta el tratamiento de las imágenes para estos fines.
V. Medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.
Conforme a lo señalado en el artículo 16º fracción III de la LFPDPPP, el artículo 111º del Reglamento de la LFPDPPP, así como el artículo 18 del GDPR, aquellas personas que deseen limitar el uso y divulgación de sus datos personales; o bien ya no deseen seguir recibiendo comunicados en relación con las finalidades no esenciales detalladas en este aviso, podrán en todo momento inscribirse en el REPEP (Registro Público para evitar la Publicidad) de la PROFECO o enviar un correo electrónico a la dirección: protecciondatos@yucatanholidays.travel solicitando dejar de ser contactados para dichas finalidades.
VI. Revocación del consentimiento y ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Conforme a lo señalado en la LFPDPPP, a partir del 6 de Enero de 2012, así como los artículo 15, 16, 17, 18 del GDPR, los titulares de los datos personales recabados por Yucatán Holidays, podrán solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación (en caso que ésta sea legalmente procedente) u oponerse al uso de los mismos, así como revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos deberá seguir el siguiente procedimiento:
VII. Manejo de Datos Personales en línea.
En esta sección se señalan las características del tratamiento de los datos personales de los usuarios de nuestros sitios de internet:
– www.cancun-escapes.com
– www.yucatan-holidays.com
– www.cancungreatvacations.com
– www.cancunreservas.com
– www.cancuncards.com
– www.cancunresortgetaways.com
– www.yucatan-holidays.com
Política de Privacidad En Línea
Los portales de Yucatán Holidays registran la información de las personas que ingresan y “navegan” en ellos, registrando: la dirección de internet de los usuarios (esta dirección es, por regla general temporal; y es asignada por el proveedor de servicios de internet del usuario al momento en que se conecta), el tipo de sistema operativo que utiliza y el tipo de software navegador que usa. Adicionalmente podemos rastrear los sitios del portal que está visitando. La información que obtenemos es utilizada para ayudarnos a crear una mejor experiencia para los usuarios de nuestros portales de Internet; todo este proceso es hecho sin que nosotros tengamos conocimiento del nombre o de alguna otra información que nos permita identificar a los usuarios. Mientras ellos visitan alguno de los portales de Yucatán Holidays, lo hacen de forma anónima, a menos que el propio usuario decida expresamente identificarse con nosotros.
Yucatán Holidays no requiere que los usuarios provean datos personales para usar los portales de Internet, a menos que esto sea necesario para acreditar su calidad de socio, lo cual será explicado de manera expresa. Algunas aplicaciones pueden requerir que los usuarios revelen alguna información personal como en los formularios de contacto; todo ello con la finalidad de dar atención a los comentarios, solicitudes, dudas o sugerencias, o bien contactarlos en caso de que sea necesario. Dentro de los formularios de contacto no se les requerirá proporcionar datos financieros, patrimoniales y/o sensibles, por lo que su revelación es responsabilidad de los mismos, sin perjuicio de lo anterior, en caso de que los usuarios proporcionen de forma voluntaria, datos personales clasificados dentro de éstas categorías, Yucatán Holidays asegura la más estricta confidencialidad en su manejo.
Cookies: La cookie es una breve información que el portal de Internet envía a la computadora del usuario, la cual queda almacenada en el disco duro. La próxima vez que el usuario ingrese a nuestros portales, podremos usar la información almacenada en la cookie para facilitarle el uso de nuestros sitios web. Por ejemplo, podemos usar la cookie para almacenar una contraseña para que no tenga que ingresarla de nuevo cada vez que se traslade a una sección diferente del portal. Una cookie no nos permite conocer la identidad personal del usuario; a menos que expresamente éste elija proporcionárnosla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien pueden ser borradas por el usuario en su máquina en el momento en que lo desee. Asimismo los usuarios pueden hacer que su navegador les avise cuando recibe una cookie de manera que pueda aceptarlas o rechazarlas.
Redes Sociales
La información que nuestros visitantes publican o envían vía “Inbox” de forma voluntaria o espontánea, a través de nuestras redes sociales, se encuentra sujeta a los términos y condiciones determinados por el proveedor de servicios de la Red Social de la que se trate. Yucatán Holidays se compromete a que la información que proporcionen los usuarios, solamente será utilizada para atender las solicitudes y dar respuesta a las dudas o comentarios que tengan, así como para ponernos en contacto con ellos cuando así lo soliciten y generar estadísticas sobre el uso del sitio o red social.
Tratándose de personas que solicitan informes sobre los productos, paquetes y servicios, los datos serán utilizados para proporcionarle una atención personalizada y/o ser canalizado al Centro de Atención a Clientes, quienes darán seguimiento a la solicitud vía telefónica o correo electrónico. Asimismo, en caso de que el usuario participe dentro de alguno de los concursos publicados en las redes sociales de la empresa, los datos serán utilizados para informar el nombre y publicar la imagen del ganador(a) como evidencia o soporte sobre las actividades realizadas y el cumplimiento de las bases de los concursos; así como para la entrega de premios.
Portabilidad de datos
De conformidad con lo establecido por el artículo 20 del GDPR, usted tendrá derecho a transferir los datos personales proporcionados de un responsable a otro siempre y cuando el tratamiento de los datos se haya llevado a cabo por medios automatizados, Yucatán Holidays asegura la más estricta seguridad para esta transferencia de datos automatizados.
VIII. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Aquellos titulares que consideren que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta, actuación o respuesta a sus solicitudes, o bien presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información puede usted consultar el sitio: www.inai.org.mx
IX. Información.
Aquellas personas que tengan alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso, o requieran mayor información respecto al tratamiento que hace Yucatán Holidays de los datos personales que recaba, puede enviar un correo electrónico a nuestro Oficial de Privacidad en la dirección: protecciondatos@yucatanholidays.travel donde será atendido.
X. Cambios en el Aviso de Privacidad.
Este Aviso de Privacidad está vigente desde el 1º de enero de 2012 y podrá ser modificado en forma discrecional por el responsable. Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso puede contactar a nuestra Oficial de Privacidad.
Fecha de última actualización: 1º de Diciembre de 2019.